郑州蓝讯网络科技有限公司创建于2000年,2009年3月成为“郑州市首批青年就业创业见习基地”的成员之一。2009年5月,在团市委指导下成立了“蓝讯团支部”。三年来,蓝讯以团建工作为抓手,通过团组织和行政管理相结合的管理方法,在实现企业价值、管理探索、人才储备、团队凝聚方面发挥了重要作用。
一、蓝讯团支部是企业运转过程中的关键一环
一是在组织上有保障。蓝讯团支部在公司的组织结构中,是总公司的一个承担实际工作任务的职能部门(管理机构),团支部书记是公司常务会成员,直接对总经理负责。二是在人员、任务上有保障。蓝讯团支部承担着蓝讯见习基地、培训中心建设以及青年人民主参与的重要任务,年初有任务、有分工;季度有计划;过程有考核。
二、蓝讯团支部在促进企业发展中发挥重要作用
一是承担蓝讯创业集体的教育培训工作。团支部下设培训中心,对创业集体进行分类教育培训。一方面由各位团干负责,对见习大学生进行就业创业观念引导和岗位技能培训;一方面是由培训中心检查、督促的部门内部培训,主要是岗位工作方法、工作技能培训。各培训任务由团支部书记、副书记以及学习委员负责。
二是搭建青年人参与企业管理的平台。团支部下设团宣小组,通过每月《蓝•讯》期刊、每周支部园地、每天快讯,一方面让非领导岗位的基层员工第一时间了解公司发展动态,关注公司的点滴变化,增强融入度;另一方面期刊、园地上都是见习大学生和蓝讯青年发自内心的感受,反映基层员工的工作、思想状况,对公司决策的反馈,可以使公司的决策符合大多数员工的实际;另外以团支部为主,进行蓝讯官网的建设,同时负责更新内容和网站整体维护。
三是承担推进蓝讯企业文化建设的任务。通过集中培训、组织活动等形式,将企业文化的总要求落到各个部门,营造积极向上的氛围,推进企业文化建设。确定每年“五月”为青年月,举办不同主题的活动调动青年工作积极性,如2009年信息服务演讲比赛、2010年激发创业热情文艺联欢、2011年学习红旗渠精神。通过民主生活会、讨论会等形式学习 “三平精神”、进行“九论十八谈学习”,使见习大学生进一步了解河南发展、信息服务行业现状。
三、蓝讯团建工作在企业发展中取得显著成效
一是为企业储备了管理干部。通过团建工作的锻炼,大部分团干已经调整为部门经理,如原有副书记成为了研发部经理、原有学习委员成为了运维管理部经理;新一届的团干也正在逐步成长。
二是建立了相对规范的培训中心。团支部培养并形成了以部门主管和青年骨干员工为主,相对固定的培训老师。形成了一整套的培训办法:从公司年度任务和计划中制定重点培训任务,每季度制定培训计划。行成了大量的培训课件:就业观念、创业观念方面10余个课件;市场拓展、专业技术方面40个课件;服务意识、沟通技巧方面40余个课件。相继吸纳48名见习人员对其进行就业创业观念和岗位技能培训,12人成为蓝讯正式员工,转正率为25%。
三是激发了青年人工作热情。团支部组织优秀团员直接参加关于“薪酬结构”的调整,特别是2012年,形成了针对青年个人的《年度岗位创业任务书》,明确岗位职责和年度任务,商定匹配的岗位工资和岗位绩效,制定明确的绩效考核方法,明明白白保证员工利益,团支部指导人力部门组织员工进行统一签订,大大调动了青年人积极性,推动了公司年度任务的落实。