团市委书记张艳华到蜜蜂张办事处调研信访工作

        9月12日，团市委书记张艳华带领团市委平安建设工作领导小组全体人员到二七区蜜蜂张办事处调研信访稳定工作。
        张艳华在调研时就进一步做好信访稳定工作提出六点要求：一要强化信访责任。按照“谁主管、谁负责”的原则，落实信访工作责任主体，推动问题有效解决。对信访问题要做到不推、不拖、不绕，敢于承担责任；二要解决实际问题。要按政策解决群众的合法合理诉求，积极做好思想疏导，严格落实领导接访处访机制和领导包案责任制；三要牢固树立群众观念。要以负责任的态度，为群众解释疑惑，解决问题。在项目建设、土地征用、使用权流转、房屋拆迁等方面要充分考虑群众的利益，做好信访稳定风险评估，切实维护群众的合法权益；四要抓早、抓基层。各级特别是社区、村委会和基层有关部门要做好矛盾排查化解工作，力争早发现、早处理，从源头上减少群众集体访、越级访；五要坚持双向规范。一方面要规范工作人员行为，依法行政；另一方面依法规范信访群众行为，对缠访、闹访、恶意串访等非访行为依法处置；六要提供保障。办事处要在力所能及的范围内，在人、财、物等方面给信访部门提供保障。