教学培训部暑期开展家长调查问卷活动

    为客观、全面了解和掌握家长对郑州市青少年宫教学工作的意见、建议和要求，以改进、完善教学培训工作，针对性地开展活动，郑州市青少年宫教学培训部于2007年暑期开展了家长调查问卷活动。
    此次调查问卷活动共发放了4400份，回收了有效问卷2500份，回收率达56.8%。目前教务人员正在对收回的有效问卷逐一进行整理、统计、分析，据此形成有效的整改决策依据，以采取措施推动教学培训及活动再上新台阶。
    对开展此次调查问卷活动，教育活动中心主任及培训部部长非常重视，对当前教培工作存在的问题进行事前的总结和评估，认真研究，针对性的设计命题、组合调查问卷内容，然后对问卷内容又多次进行讨论、修改，同时查阅借鉴其他相关资讯和资料，力求科学、全面的同时，着重其针对性和实效性。
    本次开展的家长问卷调查是青少年宫近年来规模较大的一次，基本涵盖了郑州市青少年宫现有的包括合作单位在内的各个板块的学生家长，采用无记名方式、由教务人员分发到各班任课老师，再由学生会同家长认真填写后再回交给老师的流程，以提高效率和保证效果。
    问卷内容总体包括教学培训和活动两大块，具体包括：对家长进行关于教学培训发展状况的一般性调查，如孩子参加培训最大的着眼点在哪里等等；对教学软件和硬件环境的综合评价；对具体教学内容、时间、新项目等问题进行针对性调查。问题形式主要以选择题为主的同时，兼顾主观性、灵活性评价题，让被调查者都能反映意见和建议，细化到如：“教学基础设施方面应作哪方面的改善“及“你希望或建议增加那些培训项目“等等，针对性较强。
    从回馈的部分调查结果来看，本次调查在全面性、针对性和实用性取得较好的效果，能充分反映出我单位在对外宣传、培训项目设置、培训时间设置、教学活动等方方面面工作的真实状况，真实地显现出我宫教学培训及开展活动工作有待提高和改善的地方。
    问卷涉及内容得到家长积极评价和配合，回馈效果方面：家长普遍对教学内容、方法、教师水平评价较高；在教学基础设施及服务设施环境改善方面对增加家长座椅、提供家长休息场所、提供饮用水、家长服务沟通、停车等细节较为普遍地提出了意见和建议；对学生的学习效果和进步程度采取跟踪服务以及在培训目的、教学大纲等方面应多与家长沟通交流，例如在问及“参加培训的信息来源途径”，大多数家长选择的都是青少年宫，说明我们还需加大宣传力度。以上综合起来，使我们更加清楚了青少年宫在家长心目中的综合定位、为管理努力的方向、细节的改善提供了第一手信息，教育活动中心将据此尽快形成针对性的调整措施，使教学培训更加贴近市场，进一步提高教学培训部的竞争能力，努力促使郑州市青少年宫教学培训及活动再上新台阶。