在“五一”黄金周期间,因为天气适宜,人们选择外出旅游、度假,这是交通行业的生产旺季,客流量大、突发事件多,媒体关注、上级领导频繁下站检查,郑州交运集团适时提出了“旅客无滞留、安全无事故、服务无投诉”的目标,集团团委按照集团公司统一部署,一方面及时召开团干动员会,提出要求,提高团干对旺季开展共青团工作的重视程度,调动广大团员的积极性,发挥模范带头作用,争当生产经营的主力军和突击队。在整个黄金周期间,要求团员头戴“小红帽”,繁忙时要利用下班时间义务奉献。
另一方面,集团团委积极的和友好对子——郑州大学青年志愿者联系,郑州大学派出了60余名志愿者到中心站服务,这也是郑州交运集团团委自组建三年来一直坚持的团的活动之一:“五一”、“十一”黄金周旺季,郑州大学志愿者服务队到汽车中心站服务;汽车站的小红帽队员在春运期间到各高校上门售票。对来汽车站服务,郑州大学的志愿者很开心、很高兴,踊跃报名积极参加:可以学到在学校没有的东西,有了一次实习的机会。通过换位工作,理解了汽车站工作人员的辛苦。对于交运集团来说,生产紧张的时候志愿者的到来,可以缓解汽车站工作人员紧张的压力。你看,志愿者多么认真、一丝不苟,他们在维持秩序、在导乘、在验票、在为旅客提行李,阳光下,他们头上的小红帽分外好看,特别醒目。
新闻链接:自04年开始,“小红帽”活动在郑州交运集团各基层单位蓬勃开展,形成了规模效应和品牌形象,“小红帽”的队伍也逐渐扩大到党员和普通职工,他们也头戴“小红帽”,加入到了志愿者的行列。