今天是
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为进一步提高市民公共交通安全意识、文明意识，呼吁更多的市民参与到文明城市的建设中来，共青团金水区委组织志愿者在全区范围内开展了公交文明劝导志愿服务活动，对我区公交站台、途经公交车进行公共秩序维护、文明乘车宣传及不文明行为劝导等。
一、认真组织，迅速落实
“畅通郑州”行动开展以来，共青团金水区委先后组织了以“畅通郑州 从我做起 文明交通 健康生活”为主题的志愿者服务文明出行系列活动，及公共交通群众评议活动，取得了良好成效，营造了浓厚的文明出行氛围，在市民群众中间引起了一定程度的反响。为引导市民群众在使用公共交通工具中做到更加文明有序，7月18日，团区委下发《共青团金水区委关于开展公交文明劝导志愿者服务活动方案》，召集区直属团组织和志愿者队伍负责人召开了公交文明劝导志愿服务活动专题工作会议，要求各级团组织和志愿者队伍务必要把公交文明劝导志愿服务活动作为志愿者服务创建文明城市和“畅通郑州”的重要工作内容，组织志愿者迅速走上街头，在人员集中的公交站台、部分途经线路公交车上发放文明宣传材料，开展文明行车、乘车宣传引导，不文明行为劝阻等活动。为配合志愿服务活动的顺利开展，团区委共印制了500件志愿者T恤、1000顶志愿者红帽和近万份文明宣传材料。
二、积极行动，深入开展公交文明劝导志愿服务活动
各级团组织、志愿者队伍结合辖区实际制定了详尽的志愿服务活动安排工作台账，并迅速行动，于7月19日在全区近80个公交车站台，上午7:30到8:30和18:00到19:00两个高峰时段，开展文明乘车宣传和劝导活动。189名志愿者走上街头，走进车厢向乘客发放文明宣传材料，并协同公交公司协管员对公交车辆按规定停放进行宣传和引导,避免拥挤混乱无序载客、停车；在公交站台候车人员相对较多时，志愿者们及时维持乘车秩序，引导候车人员排好队伍，有序、文明上车，对老、弱、病、残、孕等特殊人群提供方便，上下车搀扶；乘车车厢比较拥挤时，配合司乘人员做好乘客疏导工作，劝阻不遵守“前上后下”秩序的乘客；遇有老、弱、病、残、孕及抱小孩乘客及时提示乘客起身让座，倡导安全、文明乘车；对公交司乘人员态度恶劣、仪容仪表不整等，乘客故意破坏车厢公共设施、随意刻画涂鸦、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等，候车人员损坏站台公共设施以及城市市容设施等不遵守公共秩序的行为进行劝阻。志愿者们以自己的实际行动引导市民良好的交通理念，推动文明城市建设。
三、建立健全志愿服务工作长效机制
在下一步工作中，团区委要将公交文明劝导志愿服务工作纳入全区志愿服务队伍体系和项目体系当中。一是进一步规范公交文明劝导志愿服务项目的建设，完善“文明乘车劝导”服务项目，力争使此项志愿服务活动成为引导全区市民文明使用公共交通工具的生力军。二是适时招募“文明乘车监督员”和“环境秩序督导员”，采取社会化动员的方式，努力建立一支稳定高效的公交文明劝导志愿者队伍，为公共交通职能部门提供稳定和常态支持。