【图】团市委开展郑州市青年文明号助力优化营商环境示范观摩活动

    “作为青年文明号的一员，我们的专业能力和微笑服务，一方面代表了青年文明号朝气蓬勃的形象，另一方面也代表了郑州营商环境的改善与提升。前来办事的群众可能几年就来这一次，我更要贴心暖心真心服务，继续提升专业技能，练就过硬本领，作为优化营商环境工作一个小小分子，贡献自己的力量。”来自郑州市政务服务大厅事务中心青年文明号的杨璐说。  
    为深入贯彻省十一次党代会和市十二次党代会精神，全面贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，12月1日，共青团郑州市委开展郑州市青年文明号助力优化营商环境示范观摩活动。此次活动旨在搭建青年助力优化营商环境交流学习平台，通过示范活动引导，动员全市青年文明号集体在构筑市场化、法制化、国际化营商环境中发挥积极作用。市直机关工委副书记乔成田、国家税务总局郑州市税务局机关党委书记李雷鸣、团市委副书记赵静波，国家级、省级、市级青年文明号集体代表共30人参加此次活动。
    大家首先来到中国联通郑州分公司中原路营业厅，参观中原路营业厅青年文明号阵地，了解青年文明号“十免服务”“智慧助老”“障碍人士搀扶引导”等特色服务，观摩“青年文明号”提升服务技能、为人民群众办实事具体举措。随后，大家乘坐B5路学雷锋主题车厢前往陇海路工人路站台青年文明号宣传阵地。实地考察B5路青年文明号亮身份、践承诺志愿服务的具体举措和“青年文明号”冬季送温暖、失物招领等“优环境、办实事、见行动”特色服务。
    在国家税务总局郑州市税务局，大家听取了青年文明号集体通过数字化管理优化营商环境的做法和取得的成绩，了解了青年团队在数据处理中心、税务大数据分析中发挥的重要作用。大家纷纷为青年文明号集体提升服务市场主体技能，提供高效便捷税务服务的做法点赞。
    随后，参加活动的青年们围绕“百号学党史，助力优化营商环境”“便民利企，三亮、三公开”“优化营商环境建言献计献策”等方面开展交流座谈。参会青年表示，此次示范观摩活动使大家更加深入学习了青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的实际做法，对提升本单位、本行业的工作质量和工作水平大有裨益。团市委副书记赵静波对各单位青年文明号助力优化营商环境的具体举措表示肯定。他强调，优化营商环境应当关注民生，不能只看排名和数字指标，应当提升实际服务水平，应当虚心接受群众意见和监督，用真心真情为人民群众和在郑企业办实事，办好事。赵书记鼓励大家：青年文明号助力优化营商环境永远在路上。大家牢记人人都是营商环境这句话，立足本职、擦亮品牌、提升服务、常抓不懈。
    下一步，共青团郑州市委将围绕优化营商环境这一主题，充分发挥青年文明号在优化营商环境工作中的主动性，持续激发青年创优创效创新的内生动力，切实提高服务效率，提升服务水平，为营造文明、有序、高效、便捷的营商环境贡献青春力量，助力郑州国家中心城市现代化建设。