郑州团市委积极开展“青春志愿行温暖回家路”春运志愿服务活动

时间：2025-02-25　　来源：社会联络部　

郑州作为全国铁路节前春运的主战场之一，每逢春运，南来北往的旅客大迁徙，郑州东站、郑州地铁热闹非凡，人潮涌动间，身着红马甲的青年志愿者不断忙碌，全力参与春运保障工作，用真诚和热情温暖回家路，为春运增色。
  “东站红”——全力护航温情“回家路”
  郑东新区“东站红”青年志愿者服务队是郑州东站旅客服务的重要窗口，成立于2018年，自成立以来，始终将服务旅客放在首位，以“旅客至上”理念为指引，为旅客提供优质、高效的志愿服务。2025年春运期间，郑东新区“东站红”青年志愿者服务队集结来自全国各地返乡大学生160余名，累计服务人数超过9万人次。
  1月22日，郑州东站人潮涌动。对讲机里传来呼叫：“爱心接力棒，站台有行动不便老人需协助出站换乘地铁，位置在到达层。”正在参与郑州东站春运志愿服务，来自北京科技大学天津学院的青年志愿者王川岳听到呼叫后，立即赶往到达层。到达现场，王川岳轻声安抚：“奶奶，别着急，我们帮您。”老人露出欣慰的笑容，连声道谢。随后，王川岳接过老人行李，小心翼翼地搀扶她前行，耐心安慰：“奶奶，慢慢走，不着急。”从二层到一层，他们经过楼梯和拐角，王川岳始终稳稳搀扶，确保老人安全。一路上，王川岳留意周围行人，避免碰撞。到达地铁换乘口时，老人激动地握住王川岳的手，眼中含泪：“你真是活雷锋！”王川岳微笑回应：“奶奶，这是我们应该做的，以后有困难再找我们。”看着老人进入地铁站，王川岳心中充满温暖。这次爱心接力不仅帮助老人解决出行难题，更传递了关爱与温暖。在郑州东站，这样的爱心故事每天都在上演，青年志愿者服务春运如同温暖阳光，照亮旅客的出行路。
  “晶晶”——郑州地铁里的春运守护者
  2025年春运期间，郑州地铁晶晶志愿服务队在春运期间全面值守在站厅、站台、出入口等关键区域，开展写春联、送姜茶、包饺子、健康咨询、普及急救知识等40余次青年志愿服务活动，累计赠送春联1000余副，服务群众2000余人，为乘客出行保驾护航，让春运在地铁充满爱与温暖。
  七里河站深化“温暖小站”主题，推出免费热水、暖宝宝、红糖姜茶等暖冬服务，让每一位旅客感受到家一般的温暖。西流湖中心站、五一公园中心站和紫荆山站聚焦老人、残疾人、孕妇等群体，提供春联、行李寄存、热水、孕妈徽章等服务，并在周边斑马线协助维护交通秩序。五一公园中心站联合街道办、医院、公交公司等组建“壹+志愿服务队”，构建“公交+地铁”服务体系，设置晶晶服务台，保障母婴休息室、紧急医疗箱、爱心雨伞租赁等物资正常使用。此外，郑州地铁五一公园站、郑州东站、省骨科医院站等车站还设立行李寄存服务，方便市民在游玩或探亲访友时轻松“减负”。
  自“青春志愿行温暖回家路”春运志愿服务活动启动以来，每年春运前夕，团郑州市委积极联合郑州火车站、郑州东站、郑州地铁、公交公司等运输单位，成立春运志愿服务活动领导小组，制定详细的活动方案，全面参与到春运青年志愿者的招募、培训、日常管理等工作中。面对年复一年的春运和不断攀升的人流量，近万余人次的青年志愿者上岗热情服务，累计贡献超过百万小时的志愿时间，春运青年志愿者们在大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的同时，用实际行动为返乡旅客护航。

上一篇：团市委组织青年志愿者服务202...

下一篇：郑州团市委组织青年志愿者助力2...

返回列表

郑州团市委积极开展“青春志愿行 温暖回家路”春运志愿服务活动

郑州团市委积极开展“青春志愿行温暖回家路”春运志愿服务活动