团市委群众工作队成立之后,及时进驻南阳路街道办事处西彩社区开展工作,并广泛开展座谈、调研和走访。为进一步摸清社区情况、理清工作思路、解决实际问题,建立长效的联系帮扶机制,工作队于3月6日在西彩社区开展了一系列便民志愿服务活动。
此次便民服务活动本着“想居民所需,为居民解难题”的理念进入社区服务,包含了医疗保健、家电维修、家政培训等多种项目。活动现场,义务美发师为100多名社区居民提供免费理发服务,保健医生向前来咨询的许多中老年人免费测量血压,积极讲解高血压的发病因素、注意事项、应对措施等医疗常识,家电维修师傅义务为居民送来的各种家电进行维修。医疗和美容美发等项目还深入出行不便的困难户家中,为他们开展服务。针对辖区内改制企业多、失业群众多的特点,特别在活动现场进行茶艺、挖掘机、月嫂、育婴师等培训项目现场报名,为辖区内失业群众提供免费培训,为他们搭建再就业平台,现场报名人员达到300多名。共青家政的服务台前也吸引了众多社区居民,服务人员详细解答了待产妈妈、准姥姥、准奶奶关于孕前、孕后、产后、育婴等相关问题。
除了丰富多彩的活动,郑州团市委群众工作队还专门在社区门口悬挂了郑州团市委群众工作队和团市委志愿服务队匾牌,印制了便民服务连心卡,在活动现场进行发放。工作队牌匾和连心卡上都印有每个工作队员的名字和24小时联系电话,方便及时了解广大居民的困难和诉求。让群众通过活动认识群众工作队,通过畅通反映问题渠道了解群众工作队,以此潜移默化、由深入浅出的方式切实增进工作队同社区群众之间联系。下一步,郑州团市委群众工作队将积极拓展和创新服务的形式,组织干部深入一线、深入群众开展活动,努力将服务工作做在基层、将群众事务办理在基层、将存在的问题解决在基层,打造一支“下得去、蹲得住、会服务、见实效”的群众工作队,真正做到为民、便民、亲民。