相信自己“我能行”

　　　   ——“阳光少年导游团”体验教育活动成效谈二七区建新街小学少先大队

　　卢梭曾说过，生活得最有意义的人，并不是年岁活得最大的人，而是对生活最有感受的人。开展体验教育，就是要帮助少先队员到生活中去，用自己的眼睛去观察，用自己的心灵去体验，用自己的智慧去领悟做人的道理。鉴于以上思路，我校开展了阳光少年导游团体验教育活动，收到了较好的效果。
　　一、体验教育主题队会一炮打响
　　为加强对少年儿童思想品德教育和创新精神与实践能力的培养，我区举行了“体验教育主题队会”的观摩活动。4月底，正值旅游旺季前期，大队部与五（三）中队的辅导员准备设计做一节与旅游有关的角色模拟体验队会，主题确立为“争当最佳旅行社”。本着重感受、重过程、重实践的原则，我们首先向学生宣布活动主题；然后要求各小队凭着自己对主题的理解去查找各种资料；最后辅导员和同学们一起想点子，设计动作，做好排练前的准备工作。由于活动形式新颖，极大地激发了学生的参与热情。
　　二、与红领巾素质教育基地联手合作
　　不能把学生禁锢在书本上和屋子里，要让他们参加一些社会实践，打开他们的视野，增长他们的社会经验。有了这样的初衷，在市少工委的推荐下，我们与市红领巾素质教育基地——“阳光少年成长营”联手制订了“建新街小学阳光少年导游团”活动方案。
　　在方案中我们确立了让孩子“了解郑州，热爱郑州，介绍郑州”的思路，提出了“相信自己，我能行！”的口号，并通过面试，在校园里公开招聘25—30名少先队员分别担任导游团团长、副团长、接待部、环保部、安全部等角色，选择了市动物园为导游景区。
　　三、稳扎稳打，让孩子体验活动全过程
　　●一纸招聘公告，校园沸腾起来。
　　首先在校园内的红领巾宣传栏上张贴“招聘启示”。课后，同学们像潮水般涌向报名处。第一次报名人数达500人，为此我们开设了四个考场，由8名同学和基地的4位辅导老师一起担任考官。第一关面试下来，有196位同学过关。那些未考上的同学拉着辅导员哥哥、姐姐的手央求道：“再给我一次机会吧，这次我肯定成功！”……
　　●各显神通查资料
　　开展体验教育，就是要引导少年儿童从被动体验走向主动体验，变消极体验为积极体验，帮助他们的体验能力一步步从低层级向高层级发展。
面试过后，我们对这196人提出要求，自己去查阅与动物有关的资料，写出五种动物的导游词。在第二关考试中，我们设计了2个考题：①介绍一种动物；②说出查资料的方式。同学们为了找资料，有的去了购物中心、图书馆；有的翻阅了《动物常识百科》、《十万个为什么》（动物类）等书籍，抄了一大本笔记；有的同学手持相机，在市动物园内把动物及其说明都清晰地拍了下来；有的孩子还上“中国动物网”查找资料等等。同学们的解说词更是精彩纷呈，如：“你们看，这整天呆在水里，只露着两只小耳朵的和一双大圆眼的家伙是谁？对了，它就是在童话故事中对小朋友一直很和善的河马伯伯。你们知道吗？河马原先生活在非洲的大河或湖泊里，它们大部分时间呆在水里，但是河马伯伯的游泳技术实在不高，在水里最多只能呆5分钟……”
　　孩子们的表现都很精彩，但招收人数有限，我们实在难以“割舍”，最后商议将原定的30人，增加为50人，扩招了20名导游员。
　　●定岗定职，培训、模拟
　　我们根据这50位同学自己的志愿宣布了各部门工作要求。
　　导游须知：1、面带微笑，活泼开朗，热情大方；2、动作自然，表达能力强，有肢体语言；3、热爱大自然，热爱小动物，热衷环保；4、工作认真、负责，持之以恒；5、了解各方面知识，善于观察，爱动脑；6、普通话标准，文明礼貌。
　　保安须知：1、保护游人安全，看到游人离动物很近时，请他们远离；2、看到人多时，应帮助导游；3、不仅保护游人的安全，还要保护导游的安全；4、有什么事及时告诉负责人；5、看到游人向动物乱扔东西时，告诉他们这样会引起动物疾病，要及时制止。
　　环保须知：1、在工作的地方，见到垃圾就捡；2、看见游客扔垃圾，让游客拾起并向他们讲一些环保的知识；3、看到游客向动物扔食品时，告诉他们动物因误食食品，会引起各种疾病，让我们一起保护动物，保护环境。
　　在导游们熟记之后，我们又告诉他们：在工作中会遇到形形色色的人，要有心理准备。当别人拒绝你时，应该礼貌地说声：“对不起，打扰了。”每次为游客介绍完，要致谢，并请留下宝贵意见。为了确保质量，我们还在校园里进行了模拟实习，让孩子们互相挑毛病，取长补短。
　　●正式上岗，开始工作
　　在一个阳光明媚的星期日上午，我们乘车来到市动物园，上着校服，下穿牛仔裤，头戴小黄帽，手执导游旗，胸前挂着导游牌，神气十足地上岗了。接待部的宣传员热情地向来往游客介绍着我们的活动，导游员们分布在各个动物前面，为大人、孩子讲解着；环保部的“工作人员”不时捡起地上的垃圾，并向游人宣传动物园环保的重要性；安全部的“小保安”们眼睛机敏地注视着人群。一上午的工作，孩子们的腿站麻了，嗓子也说干了，心里却兴奋极了。
　　来自郑州、许昌、福建、台湾等不同地方、不同年龄、不同性别、不同身份的游客们给了孩子们真诚的鼓励，他们在孩子们的意见本上写下了许多珍贵的语句，如“搞素质教育真好，锻炼了孩子的口才和智力，”“该同学文明礼貌，服务周到，表现出色，希望你们继续保持和发扬，我们永远支持你。”“小导游非常棒，在我获得知识的同时，我对此同学的语言表达能力深为震惊！”
　　●总结、深入
　　在活动结束后，根据各个同学的工作态度、导游能力，评出优秀导游员20名，并颁发了奖品。下一步，我们已致信给陈义初市长，希望能为“三点一线”做导游，为“双创”做贡献。在校园内，我们将成立理事会，发展各中队的导游员，开展校园导游活动。
　　通过开展阳光少年导游团活动，我们也深刻体会到深入开展体验教育活动不仅仅是少先队组织的事，应当多管齐下，才能形成少先队员健康发展有利的环境，才能培养出一批批优秀的人才。