《郑州市青年文明号集体服务畅通工程竞赛活动方案》

                                                                                                                              共青团郑州市委
                                                                                                                                       2011年3月25日

郑州市青年文明号集体服务畅通工程竞赛活动方案

         为落实省市领导关于服务畅通工程的指示，展现青年文明号集体良好精神风貌，为省会居民出行创造一个文明、安全、畅通的交通环境，特制定本方案。
一、竞赛时间
         主要路口：2011年全年周一至周五
         上午7:30--8:30，下午6:00--7:00；
         小学门前：2011年全年周一至周五
         上午7:30--8:00，下午4:00--5:00。
二、竞赛地点：市区主要交通路口和部分小学门口。
三、竞赛主题：百号集体齐保畅   共倡和谐新风尚。
四、竞赛内容：开展引导劝阻保畅活动，并进行服务竞赛。
         1.违章行为上报（以影像为准）。行人（1分/人次），非机动车（2分/辆次），机动车（3分/台次）。
         2.纠章行为上报（以影像为准）。行人（2分/人次），非机动车（4分/辆次），机动车（6分/台次）。
         3.提出反映问题的建议并被市委市政府采纳的（以批示为准）。（30分）
         4.执勤形象。（3分）
         5.文明用语。（3分）
         6.便民服务。如为行人指路等。（3分/人次）
         7.感人事迹。（10分/人次）
         8.摄影、书画、征文比赛。
五、竞赛安排
         1.以青年文明号集体为单位，于每月6日前将上月服务情况以电子文档形式上报团市委城区部邮箱。团市委将每月按分数进行排序评比，每月召开一次总结通报会,年底表彰50个先进集体和100名先进个人。
         2.竞赛岗位安排原则：每个路口不少于4个人，以青年文明号集体所在辖区就近就便原则安排，岗位人员的调配原则上由本单位自行协调。
         3.参赛单位配备物品：指挥旗、记录本（用于记上勤日记、感人事迹、典型事件处置等）、团旗、绶带（红底黄字，前面写青年文明号，背面写某某单位）。
六、相关要求
         1．此次服务竞赛活动是进一步加强和深化“畅通郑州”交通综合整治工作、增强省会居民文明素质的一项重要工作，各青年文明号集体所在单位领导要高度重视，周密部署，精心安排，圆满完成此项工作。
         2．各青年文明号集体要按照要求，细化分解任务，明确职责分工，实行定岗位、定人员、定任务、定时间、定负责人（巡查执勤情况）“五定责任制”。
         3．参加维护交通秩序的人员要统一佩戴绶带，持指挥旗，在服务竞赛过程中要注意自身安全和自身形象，做到安全第一，礼貌待人，语言文明，态度和蔼。
         4．服务竞赛过程中，要注意留存影像资料。
         5. 团市委将定期组织巡查，并开通监督热线（67185145），接受社会监督。
         联 系 人：张学成
         联系电话：0371-67185145；13598856355 
         邮    箱：zztswcqb@126.com 

         附：郑州市青年文明号集体服务畅通工程竞赛活动岗位分布表